١- حماية جميع حقوق العامل المكتوبه في عقد العمل المبرم مع صاحب العمل التي تشمل رواتب العامل و الاجازات و تذكرة السفر في حال انتهاء العقد و في حال اخل بها صاحب العمل يتم رفع دعوى لدى المحكمة المختصة و المطالبة بالتعويض.
٢- مطالبة صاحب العمل بإصدار الوثائق اللازمة للعمل مثل اصدار الهوية و التأمين الصحي لتمكين العامل من الاستفادة من جميع الحقوق الخاصة بالمقيمين و التمتع بالحرية الشخصية بحدود أنظمة الدولة التي يعمل بها.
٣- خدمة المطالبة بالتعويضات التي يستحقها العامل في حال حدوث مكروه لا سمح الله كما تشمل الخدمة المطالبة بالتعويضات عن إصابة العامل او في حالة الوفاة وفق الأنظمة في بلد العامل دون تكاليف مادية إضافية.
٤- توفير الدعم القانوني في الحالات الجنائية التي قد تحدث للعامل سواء في بيئة العمل او خارج العمل وفق الشروط التالية * في حال كان العامل مجني عليه يتم توفير جميع الخدمات القانونية له من تقديم شكوى و متابعتها حتى انتهاء القضية وفق قانون الدولة التي يعمل بها العامل.
* في حال كان العامل هو المتهم او الجاني يتم توفير الدعم القانوني و معرفة تفاصيل القضية و تقديم المشورة و الرأي القانوني في القضية و مراجعة قسم الشرطة و النيابة عند الحاجة و في حال تم الحكم عليه و في حال رغبة العامل في تبليغ ذويه بمكان سجنه و المدة و تفاصيل القضية . ٥- لا تشمل التغطية (وثيقة الخدمات القانونية عند الحاجة) اي عمل غير قانوني او إجرامي ينطوي على نية مسبقة او سلوك لارتكاب المخالفات او الجرائم .
٦- يجوز تجديد الوثيقة بموافقة الطرفين على ان يقدم العامل نسخة من تجديد عقد العمل